みなさまからよくお問い合わせのある質問をまとめました。
下記以外のご質問が御座いましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にて
承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 |
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電話やメールで費用の見積りはしてもらえるのですか？ |
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お客様のご要望や故障状況を伺い電話・メール・ＦＡＸにてお見積らさせていただきます。もちろんお見積もりは無料です。 |
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見積りだけお願いしたいのですが出張費はかかりますか？ |
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お見積り訪問の場合は出張費はかかりません。 |
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急ぎなのですぐ来てくれますか？ |
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弊社としては短時間でお伺いできるよう心がけておりますが、ご依頼が集中している場合はお待たせしてしまう事があります。まずは受付センター【フリーダイヤル：０１２０-８６５６-２４】までお問い合わせください。簡単な対処方法とおおよその時間をご案内いたします。 |
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料金について教えてください。 |
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弊社の料金システムはお客様にわかりやすく、安心してご利用して頂くため
基本料金 ＋ 出張費 ＋ 部品代(修理に必要な場合のみ発生)
の合計がサービス料金となります。
部品代は作業内容により異なりますのでお問い合わせ下さい。 |
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労務費について教えてください。 |
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通常６０分ぐらいまでの作業を基本料金として設定しています。設備の老朽化、作業困難な場所など諸事情により基本料金の時間を超過する場合に１２０分を上限として労務費が発生致します。 |
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休日に作業して欲しいのですが、料金は平日よりも高くなってしまうのですか？ |
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料金は、平日・休日を問わず、いつでも同じ料金ですのでご安心下さい。 |
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支払いはいつすればいいの？ |
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基本的に作業終了後にお支払頂きます。
また、大掛かりな修理などの場合は料金に応じて後日振込みも可能です。 |
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水廻り商品のメーカー型式が決まっているのですが見積もりできますか？ |
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弊社ではほとんどのメーカーをお取扱いしておりますのでご安心下さい。
また、型式がわかればお値引き価格で見積らさせていただきます。 |
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トイレを明るい色にしたいのですが、色を自由に選ぶことは出来ますか？ |
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色はカタログから自由に選ぶことが出来ます。 |
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おばあちゃんにも使いやすい蛇口に交換したいのですがいい物ありますか？ |
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はい。レバー式蛇口などは力の弱いご年配の方や、小さなお子様にも使いやすく大変お勧めです。ご年配の方に向けた水まわりカタログも用意していますのでご利用下さい。 |
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ホームセンターで買った蛇口が有るのですが取付だけできますか。 |
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はい、もちろんできます。お任せ下さい。 |
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MOEN(モーエン)製の蛇口を他メーカーの蛇口に取替えできますか？ |
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はい、取付仕様が同じですので他メーカーでも交換が可能です。
ご希望の蛇口でお見積りいたします。 |
